1、在线与患者进行互动沟通，针对患者提出的问题给以专业解答；2、掌握专业知识，分析用户需求，做好网络在线咨询及预约等工作；3、配合医生做患者病情咨询和接诊患者工作；4、网络预约挂号指导病人就诊。任职要求：1、细心耐心、责任心强、计算机操作熟练，具有良好的团队协作精神。2、有医疗行业网络/电话咨询等工作经验者优先。