岗位职责:
1、全面负责案场管理工作,统筹协调相关资源;
2、配合地产营销部门营销策划活动,统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系,并与其保持沟通,建立定期例会的沟通制度,及时处理相关问题;
3、销售案场各个班组团队的建设,负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会;
4、指导案场现有业务(保安、保洁、客服、报修),提高服务水平,统筹开展相关培训;
5、负责销售案场物业服务策划和服务创新;
6、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练;
7、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况;
8、报修流程管理以及与地产项目部对接。
任职要求:
1、男女不限,年龄25岁—35岁;
2、大专以上学历,企业管理、物业管理、酒店管理、旅游管理等相关专业;
3、女:160cm以上 男:170cm以上 仪表、五官端正、举止大方;
4、3年以上大型物业管理、前期案场管理经验;
5、能熟练使用常用办公软件,熟悉运用物业管理软件;
6、具有较强的客户开拓能力及亲和力,形象气质佳,语言表达能力强,有较强的沟通能力和组织策划能力;
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